home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / sys / amiga / graphics / 252 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.4 KB
  1. Path: suzie.tccn.com!1446
  2. From: 1446@tccn.com (John L. Wehler)
  3. Newsgroups: comp.sys.amiga.graphics,comp.sys.amiga.introduction,comp.sys.amiga.marketplace
  4. Subject: Re: CUAmiga 1/96 and Software Hut
  5. Followup-To: comp.sys.amiga.graphics,comp.sys.amiga.introduction,comp.sys.amiga.marketplace
  6. Date: 11 Jan 1996 01:37:28 GMT
  7. Organization: Twin Cities Computer Network
  8. Message-ID: <4d1pko$djc@jeeves.tccn.com>
  9. References: <DKKF1I.I87@midway.uchicago.edu> <Pine.ULT.3.91.960110153625.9134B-100000@krypton.mankato.msus.edu>
  10. NNTP-Posting-Host: suzie.tccn.com
  11. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  12.  
  13. Patrick D. Sullivan (bob@krypton.mankato.msus.edu) wrote:
  14. : On Tue, 2 Jan 1996, roue wrote:
  15.  
  16. : > I'm annoyed.
  17. : > 
  18. : > the CU Amiga magazine with the Imagine 3.0 coverdisk. They will make no
  19. : > effort to get me another copy. They suck. If there is a kind soul out there
  20.  
  21. : > to CU Amiga, but have been buying it pretty regularly from Software Hut
  22. : > (who suck, I just can't tell you how annoyed I am with their holier than thou,
  23. : >  you're-so-lucky-we-even-talk-to-you attitude). Anyway, thanks in advance
  24.  
  25. : Yes, I've had problems dealing with Software Hut in Pennsylvania also. 
  26. : I'll try to explain the story about how they swindled me, but it gives me
  27. : a big adrenaline rush and an involuntary twitch.
  28.  
  29. : Short form:
  30.  
  31. : 1.  They sent me a C= 1960 monitor which was supposedly new but was in a
  32. : generic box (probably a return or refurbished), an Emplant Deluxe board,
  33. : and a Picasso II.  Both of the other products either started smoking or
  34. : were defective, so returned them and was told I'd receive a full refund by
  35. : a service rep. (who knew *nothing*). 
  36.  
  37. : 2.  Weeks after I returned them, I talked to another rep., who
  38. : *CONTRADICTED* what the service rep. had told me, was horribly
  39. : condescending, and told me they would only give me store credit, but minus
  40. : a 15% restocking fee.  (Do they *RE-STOCK* defective merchandise??).  I
  41. : received a refund check from them and an invoice stating that I had "store
  42. : credit good toward a future purchase of $140".  So I was trapped into 
  43. : buying more goods from this worthless shambling excuse for an Amiga 
  44. : dealer, but at least I could make a future purchase.
  45.  
  46. : 3.  Just recently (this was about 5 months later), I decided to utilize 
  47. : my "$140 store credit" and found out from a reasonably helpful SH 
  48. : employee that $140 does not mean $140 worth of free stuff.  I ordered $80 
  49. : worth of goods and had to pay about $50 because they wouldn't cover my 
  50. : order completely by my store credit.  As a consolation, they admitted 
  51. : that their store credit policy was faulty and they were in the process of 
  52. : simplifying it.
  53.  
  54. : I will never deal with this disorganized, ignorant outfit again.  Buy 
  55. : things from them at your own risk, people.  If you do, tape all of your 
  56. : phone conversations and take names.
  57.  
  58. : :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
  59. : Patrick Sullivan                     Internet: CNSMgr@ms1.mankato.msus.edu 
  60. : CSET Network Manager                     NBCS: B3 f w c++d g+ s k?? rv p++! 
  61. : Mankato State University
  62. : :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
  63.  
  64. I know this is too late but always always use Visa/Mastercard or other 
  65. good credit card when ordering mail order. It's worth having a card just 
  66.  
  67.  
  68.  
  69. this purpose. If the company screws you you call them and cancel payment.
  70.  
  71. It works great.
  72.  
  73. JLW
  74.  
  75.